환불 · 취소 정책

BroDesk 작업 대행 서비스의 환불 기준입니다. 결제 전 상담 Scope와 함께 확인해 주세요.

작업 시작 전

작업 시작 전: 전액 환불 (은행 이체 수수료·환불 처리비 제외 가능)

작업 시작 후

시작 후: 진행 시간·Scope 기준 부분 환불 (협의)

분쟁

분쟁: 캡처·리포트 기준 Ops 검토 후 결정

데이터 보존

캡처·메트릭 90일 보존 (분쟁 시 삭제 금지)

문의: live chat · 결제 안내: /payment